อยากให้ร้านค้าต่างๆกลับไปศึกษางานบริการให้มากกว่านี้ว่ามืออาชีพที่เค้าให้บริการกันมาเป็นเวลาสิบๆปี โดยไม่เคยโดยตำหนิเค้าทำกันอย่างไร และเวลาที่โดยตำหนิแล้ว จะแก้ปัญหาอย่างไร...ไม่ใช่โทษว่าลูกค้าเยอะ ...
คุณอย่าลืมว่าการที่ลูกค้าเลือกคุณ นั่นคือเค้าให้ความไว้วางใจฝากความสุขที่เค้าจะได้รับกลับไปจากคุณ โดยเค้าจ่ายเงินเป็นค่าตอบแทน...
แต่ในเมื่อคุณไม่สามารถดูแลลูกค้าได้อย่างที่เต็มที่...เช่น ตะโกนด่าคนงานตัวเองทั้งที่แขกเต็มที่พัก.....
คุณคิดว่าลูกค้าเค้าเดินทางมาตั้งไกล..เพื่อหวังจะมาชื่นชมบ้านของคุณ...แต่สุดท้ายต้องมานั่งทนฟังการด่าทอ ต่อว่าการทำงานที่ล้มเหลวของตัวเองให้ลูกค้าฟังเหรอ....ทำไมแค่นี้คิดไม่ได้...
เราไม่โทษคนงาน..แต่โทษผู้บริหารจัดการ ที่ไม่สามารถควบคุมดูแลการทำงานคนของตัวเองได้....
รอยยิ้ม..มิตรภาพ...ที่คนไทยมีให้กัน...มันควรจะได้รับจากปาย...ไม่ใช่เหรอ....
แต่เรากลับไม่ได้รับตั้งแต่เข้ามาถึงที่พัก..นี่คือสิ่งที่เสียใจกับปายที่สุด
ทำให้เรามองปายแย่...
และยิ่งเห็นว่าปายแย่มากขึ้น..เมื่อเจอฝรั่งขี้ยาเต็มไปหมด...
เพราะมีร้านเหล้าที่สนองความต้องการฝรั่งพวกนี้เพียบ...เสียงดังจนดึกดื่น....
เราไปปายเพื่อหวังความสงบ..เงียบ ...เรียบง่าย..ไม่วุ่นวาย...เหมือนกรุงเทพ...
ภาพที่เราวาดไว้...มลายหมด....ทริปที่เราคาดหวังไว้หลายเดือน...
เราเสียใจที่เลือกมานอนปาย...ไม่ไปห้วยน้ำดัง....ไม่นอนตัวเมืองแม่ฮ่องสอน
แต่อย่างน้อย...ปางอุ๋ง..พอช่วยให้เราไปเล่าให้ใครๆฟังได้ว่า..แม่ฮ่องสอนมีดีที่ไหน....
ขออย่าให้ปางอุ๋ง..ถูกทำลายเลย...ธรรมชาติอยู่กับเราไปนาน ๆๆๆ
ขอให้คนไทยเห็นคุณค่าความงามของธรรมชาติมากกว่าทุนนิยม....ที่กลืนกินความเป็นมนุษย์ของพวกเราเข้าไปทุกๆๆวัน...จนเด็กสมัยนี้ไม่รู้แม้คุณค่าของธรรมชาติที่แท้จริง...
เราอาจจะแก่ไป...ที่เห็นวัยรุ่นไปเที่ยวปาย เพราะจะได้ไปถ่ายรูปกับร้านสวยๆน่ารักๆ..นั่งร้านกาแฟเท่ห์ๆ...ตามกระแส ตามแฟชั่น..ไม่เป็นตัวของตัวเอง....
สุดท้ายนี้....หวังว่าคนปาย..จะรู้ว่าจุดขายที่แท้จริง และยาวนานของปายอยู่ที่ไหน..
อยากโตไวไปไวก็เลือกเป็นอย่างวันนี้ ..
อยากอยู่ทน อยู่นาน...โตช้าหน่อย..ไม่ทำลาย ไม่ทำร้าย...ดูแลรักษาความงามของปาย...ดูแลจิตใจคน ดูแลแม่น้ำ ดูแลต้นข้าว....ดูแลกันและกัน...น่าจะเป็นนิยายของเมืองปาย....ที่สวยงามที่สุด
ขอบคุณที่อุตสาห์นั่งอ่าน
จากคุณ :
yinglady
- [
12 ธ.ค. 49 22:31:24
]