◀ Previous Next ▶ Up ▲

witpoko.com


    โทรมือถือระบบเติมเงินกินเงินผู้ใช้

    ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้มือถือ ของผมเป็นเครื่องโนเกีย รุ่น 5110 ระบบ 900 ซึ่งไม่สามารถปรับเปลี่ยนระบบได้ จึงต้องใช้ SIM. ของ GSM. 1-2-Call ทีนี้ปัญหามันก็เกิดขึ้นว่า ผมเริ่มใช้เครื่องมาตั้งแค่เดือนตุลาคม 2545 พอทุกครั้งที่เติมเงินพอโทรออก เช็คยอดเงินแล้วตกใจ เหมือนถูกดูดวูบ ๆ เลย
    พักเดียวแค่ไม่กี่วันต้องซื้อบัตรเติมเงินอีกแล้ว พอมาถึงต้นเดือน พย.45 ผมตัดสินใจพิสูจน์ ด้วยการ
    เช็คยอดเงินก่อนโทรออก ปรากฏว่ามียอดอยู่ 174.75 บาท ผมดูเวลาแล้วกดโทรออกไปยังเบอร์เพื่อนซึ่งเป็นเบอร์บ้านในเขต กทม. (ผมโทรอยู่ในเขต กทม.) เป็นเวลาสามนาที แล้วเช็คยอดเงินดู ปรากฏว่าเหลือ 133.00 บาท เท่ากับว่า ที่ผมโทร.ออกไป 3 นาที ผมต้องเสียเงินไป 41 บาท ก็เลยโทร.เข้าศูนย์ AIS.สอบถามดู แต่คนรับสายก็บ่ายเบี่ยง อ้างว่าก่อนที่ผมจะโทร.ครั้งนี้ผมได้โทร.ไปที่อื่นหลายครั้งแล้ว ผมก็บอกว่าผมทราบ แต่ผมไม่ได้เช็ค แต่ที่ผมเช็คมานี่ 3 นาที 41 บาทมันคืออะไร เธอ (พนักงานรับสาย) ก็บ่ายเบี่ยงไปว่า ระบบ GSM.คิดเป็นนาที ๆ ละ 5 บาท ถ้าโทร.เข้าระบบ GSM.เหมือนกัน ถ้าโทรต่างระบบเสีย 8 บาท ต่างท้องที่เสีย 8 บาท ผมชักโมโห ก็เลยบอกไปว่า นี่ ผมต่อให้คุณนาทีละ 10 บาทด้วย 3 นาทียังไม่ถึง 41 บาทเลย พวกคุณคิดกันยังไง ผมไม่ได้ว่ามันแพงหรือมันถูก เพราะถ้ามาใช้ระบบนี้แล้วก็ต้องทำใจ แต่การที่คุณมาตัดเงินผมขนาดนี้ ผมรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม เธอก็เลยอ้อมแอ้มบอกว่าจะแจ้งระบบให้ตรวจสอบให้
    หลังจากวันนั้นแล้ว รู้สึกว่าการตัดยอดเงินค่อยตรงตามเวลาหน่อย แต่ผมเสียความรู้สึกว่า เงินที่ AIS. ตัดเกินไปนั้น คิดจะคืนให้ผู้เสียหายทั้งที่รู้ตัวและไม่รู้ตัวบ้างหรือเปล่าเท่านั้น อ้อ..แล้วก็ระบบ DTAC ด้วย หลายคนบ่นให้ฟังว่า โทรแค่ 30 วินาที โดนตัด 5 บาท ไม่ได้คิดเป็นวินาทีตามที่โฆษณา เรื่องแบบนี้ สคบ.สนใจจะตรวจสอบบ้างหรือเปล่า...

    จากคุณ : สาวกมือถือ - [ 18 ธ.ค. 45 13:21:18 A:203.149.43.43 X: ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม