◀ Previous Next ▶ Up ▲

witpoko.com


    ขอรบกวนปรึกษาเรื่องค้างค่าโทรศัพท์มือถือนะค่ะ

    สืบเนื่องมาจากต้นปี 2550 คุณพ่อได้ใช้มือถือระบบ เอไอเอส แบบรายเดือน แต่ใช้ชื่อของดิฉันเป็นผู้จดทะเบียนซิม ต่อมา คุณพ่อเปลี่ยนมาใช้ซิมอื่น ไม่ใช้ซิมตัวนี้แล้ว แต่ไม่ได้ไปบอกยกเลิก ผ่านไป 1 เดือน มีบิลเรียกเก็บเงิน 2,798.40 บาท โดยที่คุณพ่อบอกว่าใช้เกินไปประมาณ 1 อาทิตย์ และแน่นอนว่าไม่มีคุณพ่อไม่มีทางโทรออกมากมายขนาดนั้น เลยโทรไปที่ call center ค่ะ จะขอรายละเอียดว่าโทรออกไปเบอร์อะไรบ้าง แต่เขา
    บอกว่าไม่สามารถเช็คได้ แล้วเราก็ทักท้วงไปว่ามันไม่น่าจะแพงขนาดนี้ เขาบอกว่าพอดีหมดโปรโมชั่นพอดี ระบบเลยเปลี่ยนให้อัตโนมัติ
    และ call center ชื่อคุณณัฐฐา ยังขอโทษเลยค่ะว่าไม่ได้แจ้งล่วงหน้าก่อน และขอเวลาตรวจสอบเอกสาร 7 วันค่ะ พอ 7 วันเราโทรไป เขาบอก ไม่ได้ ยังไงต้องมาจ่าย จะปิดเบอร์ก็ไม่ได้ เคยให้น้องไปจ่ายก่อน 500 บาท เขาก็ไม่ยอม แต่ดิฉันคิดว่ามันเหมือนโกงกันเลยค่ะ เลยไม่ยอมจ่ายเรื่อยมา เขาก็มีบิลมาทวงทุกเดือน
    จนหลายเดือนที่ผ่านมานี้ จากบิลของ เอไอเอส เปลี่ยนเป็นหนังสือทวงหนี้ของสำนักงานกฎหมายแทน ล่าสุดจดหมายท้วงหนี้ลงวันที่ 19 สิงหาคม 2551 ระบุว่าจะยึดอายัดทรัพย์สิน เงินเดือนหรือบัญชีเงินฝากธนาคาร ครอบครัวดิฉันเครียดมาก บอกให้ดิฉันไปจ่าย คุณคิดว่าสมควรต้องไปจ่ายไหมค่ะ แล้วถ้าดิฉันไม่ต้องการจ่าย ดิฉันควรจะทำยังไงดี

    จากคุณ : กุ๊ก - [ 24 ส.ค. 51 06:59:58 A:58.9.38.92 X: TicketID:143392 ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม