บริการข่างด่วน T-NEWS เอากันง่ายๆ แบบนี้เลยหรอค่ะ

จริงๆเรื่องนี้ก็ไม่มีอะไรมากมาย
แต่ดิฉันไม่ค่อยชอบการกระทำแบบนี้เลย

เมื้อกี้มีโทรศัพท์เข้ามาที่เบอร์ของฉันเป็นเบอร์  0853281055 พอรับก็เป็นเสียงตอบรับอัตโนมัต บอกว่าเป็นบริการข่าวด่วน T-New และก็บอกว่าคุณสามารถใช้ได้ฟรี 15 วัน รับบริการกด... (...นี้เสียงเงียบไปนะคะ) ขอบคุณที่ใช้บริการ
อ่าวดิฉันก็งงซิค่ะ ยังไม่ได้กดไรเลยงะ ปกติไม่ชอบบริการส่งอะไรมาทาง sms อยู่แล้วก็กะว่าถ้ายังไงก็กดไม่รับบริการ แต่แบบนี้ก็แสดงว่าเรารับบริการนะซิ ก็ใช่ค่ะมี sms ตอบกลับมาว่า " ขอบคุณที่ใช้บริการข่าวด่วน T-NEWS หมดอายุ 08-12-07 สอบถาม 022374123"
ดิฉันเลยโทรไปถาม ผู้หญิงรับค่ะ ดิฉันก็บอกไปว่าจะยกเลิกเค้าก็บอกว่า ส่ง sms ไปบอกวิธีการยกเลิกแล้ว ดิฉันก็งงว่าทำไมยกเลิกตอนนี้ไม่ได้ ทำไมต้องทำเอง เค้าก็บอกว่าไม่ได้ค่ะ ต้องทำเอง ดิฉันก็สงสัยแต่ก็วางสายไป
มี sms บอกว่า "ยกเลิก T-NEWS พิมพ์ C มาที่ 1967711"
เจอแบบนี้ก็แปลว่าเราต้องเสียเงินส่ง sms ยกเลิก
ดิฉันก็เลยโทรกลับที่ไปเดิมบอกเค้าว่า ถ้าส่ง sms ก็เสียเงินซิค่ะ เค้าเลยบอกวิธีใหม่ให้เราจด เป็น *1967711199 แล้วโทรออก แบบนี้ไม่เสียค่าบริการ  
แล้วทำไมไม่บอกแต่แรกละ แบบนี้จงใจให้เราเสียเงิน
เนี้ยแค่ต้องโทรมาหาเค้าเนี้ยก็เสียค่าโทรนะคะ ยังต้องมาเสียเงินค่ายกเลิกบริการบ้าๆนี้ด้วย
เสียอารมณ์ค่ะ

จากคุณ : prangcat - [ 23 พ.ย. 50 11:46:09 ]

 
 

*** Advertisement ***


ความคิดเห็นที่ 1

ใช้ดีแทคอยู่ใช่มั้ยครับ :)

อย่าโทษT-NEWSเลย
ดีแทคปรับปรุงระบบข่าวsmsโดยเอาฐานข้อมูลลูกค้าจากผู้ให้ข่าวแต่ละเจ้า ไปทำการส่งsmsเอง

ถ้าโทรไปcallcenterของT-NEWS เค้าทำอะไรไม่ได้แน่นอนครับ
เพราะฐานข้อมูลลูกค้าอยู่ที่ดีแทค
จะยกเลิกบริการ สมัครสมาชิก ต้องไปที่callcenterของดีแทคอย่างเดียว
ซึ่งโทรไปก็ตอบอะไรไม่ได้

ไอ้smsบอกว่า "ยกเลิก T-NEWS พิมพ์ C มาที่ 1967711"
เป็นการแก้ปัญหาของฝ่ายเทคนิคของดีแทค
เพราะแบ๊กออฟฟิศของระบบนี้ไม่เสร็จซักที ใครก็เข้าไปแก้ไขข้อมูลลูกค้าไม่ได้
นอกจากพึ่งตัวเอง

ถ้าส่งsmsยกเลิก ปกติไม่เสียค่าบริการนะครับ
เพราะเบอร์ที่ให้บริการลักษณะนี้เป็นเบอร์พิเศษ
(ไม่นับone-2-call ซึ่งเคยมั่วเก็บค่าบริการตลอด ไม่แน่ใจว่าแก้ไขยัง)

อย่างไรก็ดี สบายใจด้วยคนครับว่ายกเลิกบริการได้แล้ว
ผมไม่ได้ทำT-NEWSนะ
เคสมัดมือชกนี่ยังไม่เคยเจอ จะโทรถามทางดีแทคให้นะครับ


จากคุณ : numnumnum1 - [ 23 พ.ย. 50 12:59:18 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 2

ทำไมต้องมามัดมือชกกันด้วยนะ

จากคุณ : .... (น้ำชาตอนบ่าย) - [ 23 พ.ย. 50 16:21:56 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 3

ขอบคุณคุณ numnumnum1 โทรถามทางดีเทคให้ คืบหน้าบอกด้วยนะคะ

ส่วน"ยกเลิก T-NEWS พิมพ์ C มาที่ 1967711"
ที่ดิฉันถามเค้าบอกว่าเสียค่าบริการค่ะ ตามโปรโมชั่นของเราค่ะ
ดิฉันส่ง sms ครั้งละ 3 บาท ก็คงเสีย 3 บาท
ท่าทางจะไม่ฟรีนะคะ

ยังไงช่วยบอกทางดีเทคด้วยนะคะ บริการแบบนี้ความรู้สึกเหมือนถูกปล้นเลยค่ะ ถึงแม้จะไม่กี่บาทก็เถอะนะคะ


จากคุณ : prangcat - [ วันลอยกระทง 11:35:56 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 4

สวัสดีค่ะ คุณprangcat

สำหรับการยกเลิกบริการ T-news หากคุณ prangcat ใช้หมายเลขในระบบ เอไอเอสอยู่สามารถทำการยกเลิกได้ด้วยวิธีการดังนี้ค่ะ

- พิมพ์ C ส่งไปที่หมายเลข 4678111 หรือ
- กด *467811199 แล้วกดโทรออกจากตัวเครื่อง

หากคุณprangcat ไม่สามารถดำเนินการยกเลิกได้ ไม่ต้องกังวลใจนะคะ เพียงแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่พร้อมรายละเอียดเข้ามาที่ callcenter@ais.co.th ได้นะคะ เรายินดีรับเรื่องดำเนินการให้ค่ะ

แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 50 13:55:10

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 27 พ.ย. 50 13:54:48 ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม

[กติกามารยาท] [Help & FAQ
ความคิดเห็น : คลิกที่นี่เพื่อใช้งาน icon
ชื่อ : ตรวจสอบสถานะของ member ที่นี่

คลิกเพื่อเลือก : โพสไฟล์ประกอบ / วาดภาพประกอบ / โพสคลิปวิดีโอ
ไฟล์ประกอบ : (ไม่เกิน 150 K / Member เท่านั้น / Preview ไม่ได้)
(gif, jpg, png, mid, wav, mp3, wma, swf)
แตกประเด็น : ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่

  : ไม่อนุญาตให้แสดงผลผ่านระบบมือถือ
 
(ส่งไฟล์ประกอบ และวาดภาพประกอบ Preview ไม่ได้)  
 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom