ศูนย์โนเกียแคร์ บริการยอดแย่

ผมใช้โนเกียมาหลายเครื่องแล้ว เริ่มจาก 3210 ซึ่งเป็นเครื่องยอดนิยม
แต่ปัจจุบันรู้สึกว่า Nokia จะมีคุณภาพด้อยลง
มีเครื่องปลอมเอาเครื่องเก่ามาย้อมเป็นเครื่องใหม่
ขายเกลื่อนมาบุญครอง และศูนย์การค้าชั้นนำหลายๆแห่ง
แต่ที่ยอดแย่คือบริการซ่อมของ โนเกียแคร์
ไม่ดูแลเอาใจใส่ลูกค้า
ขอเบอร์โทรกลับ ก็ไม่เคยโทรกลับมาแจ้งอาการ
ต้องโทรไปถามเอง
แถมไปซ่อมที่อื่นมา (หน้าร้านมีป้ายโนเกียตัวเบ้อเร่อ)
ก็เป็นศูนย์ Nokia Shop ที่เซ็นทรัลพระราม 2
แต่ โดนโนเกียแคร์ ปฏิเสธที่จะซ่อมให้
แล้วยังมีเรื่องราวอีกมากมายหลากหลาย
ช่วยกันประจานศูนย์โนเกียแคร์กันหน่อยเป็นไร???

 
 

จากคุณ : บรมสุข - [ 10 เม.ย. 50 13:45:04 ]

 
 

*** Advertisement ***


ความคิดเห็นที่ 1

การตั้งกระทู้นี้ไม่ใช่เป็นการ Dis Credit ของ โนเกีย หรือ เอ็มลิ้ง
แต่ในฐานะเป็นลูกค้าที่ใช้เครื่อง โนเกีย และยังคิดจะใช้ต่อไป
อยากให้ทางเอ็มลิ้งหันมาดูแลลูกค้าให้มากกว่านี้
เพราะมีแนวโน้มว่า
เครื่องใหม่อาจจะเป็นของเกาหลี ก็ได้ เพราะทั้ง ซัมซุง และ แอลจี มีคุณสมบัติ ไม่แพ้ โนเกีย
แต่ยังติดใน Function ของ Nokia อยู่
เคยลองกลับไปจับ Motorolla ก็ประกฎว่า ไม่ชินมือเหมือนกับของโนเกีย
ทั้งๆ ทีหน้าตาเครื่องดูดีกว่า
แต่ ฟังชั่น ไม่คุ้น
เลยเปลี่ยนใจกลับมาใช้โนเกียอีกครั้ง
ทั้งๆ ที่โดนบริการยอดแย่มาแล้ว
6610 เครื่องเดิม ก็โยนทิ้งไป เพราะไม่มีใครรับซ่อม
อาจจะซ่อมแล้วราคาสูงกว่าซื้อเครื่องใหม่
ยังเสียดายอยู่เลย
หรือเป็นนโยบายขายเครื่องใหม่ของ M Link ครับ????

 
 


จากคุณ : บรมสุข - [ 10 เม.ย. 50 13:56:02 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 2

http://www.torakhong.org/kratoo.php?t=1135

เอา Link นี้มาให้อ่านกันครับ
ผมไม่ได้เป็นคนเดียวที่โดนบริการยอดแย่จาก Nokia Care
มีแต่ที่นั่งรอเต็มไปหมด !!!!!
แต่ไม่มีพนักงานบริการ !!!!!
โทรศัพท์ ก็ไม่มีคนรับ !!!!

 
 


จากคุณ : บรมสุข - [ 10 เม.ย. 50 13:58:41 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 3

ถ้าไม่บริการ แล้วตั้งศูนย์ทำไม?

 NOKIA-NOCARE


จากคุณ : บลูเรย์ - [ 10 เม.ย. 50 17:33:35 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 4

@_@

จากคุณ : gto191 - [ 10 เม.ย. 50 21:17:05 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 5

ศูนย์นี้ขึ้นชื่อมานานแล้วครับเรื่องของการบริการครับ ต้องทำใจครับ

จากคุณ : wwi (wwi) - [ 11 เม.ย. 50 09:26:58 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 6

เข็ดกับศูนย์โนเกียเหมือนกันค่ะ
อยู่ตจว.เครื่องมีปัญหา ต้องเข้ากรุงเทพ  
โปรแกรมที่ศูนย์เค้า up date สุด ตจว. up software แล้วยังใช้ไม่ได้ สุดท้ายต้องเดินทางไปเองเสียเวลาเดินทางแล้วยังต้องเสียเวลารอคิว 3 ชม.  วันไปรับเครื่องก็ต้องเดินทางเข้ากทม.อีก
ซึ่งศูนย์บริการมีแค่3 แห่ง  แต่ shop Nokia เนี่ย เกลื่อนเลย

คนที่ใช้ยี่ห้อนี้นี่ ถ้าอยู่ตจว.ต้องทำใจอย่างเดียว ถ้าเครื่องมีปัญหาต้องวิ่งซ่อมเอง แย่ค่ะ


จากคุณ : YaiJomZon - [ 11 เม.ย. 50 14:58:42 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 7

เอ่อ....อันนี้ขออธิบายหน่อยนะครับ เพราะว่าจะมือถือยี่ห้ออะไรก็ตามเค้าจะไม่มีร้านเป็นของตัวเองและศูนย์ซ่อมก็ไม่ใช่ของตัวเองเช่นกัน อย่างโนเกียก็จะเป็นบริษัทอะไรก็ได้ไปขอเปิดโดยใช้ชื่อโนเกียและศูนย์ซ่อมก็เป็นของบริษัท M-Link ซึ่งทั้ง2ทางจะไม่รู้กัน ถ้าคุณเอาไปซ่อมที่ร้านโนเกียไม่ใช่โนเกียแคร์(ชื่อมันก็บอกอยู่แล้วว่าขายอย่างเดียวไม่ใช่service) ไม่ใช่ช่างทีมจากM-Link เกิดมีอะไรเสียขึ้นมามันก็ต้องยอมรับสภาพน่ะครับ
แต่ คห6ครับ แล้วมียี่ห้อไหนที่มันมีใน ตจว อ่ะครับ อยู่ ตจว ก็ต้องทำใจตั้งแต่แรกแล้ว โนเกียแคร์มีที่ตจวแค่หาดใหญ่กับเชียงใหม่ โมโตไม่มีเลย โซนี่ไม่แน่ใจ ซัมซูงก็ไม่นะ...


จากคุณ : แมวร้าย - [ วันมหาสงกรานต์ (13) 23:22:11 A:192.168.2.120 X:58.8.120.190 TicketID:120358 ]
 
 



กระทู้ยอดนิยม

[กติกามารยาท] [Help & FAQ
ความคิดเห็น : คลิกที่นี่เพื่อใช้งาน icon
ชื่อ : ตรวจสอบสถานะของ member ที่นี่
คลิกเพื่อเลือก : โพสไฟล์ประกอบ / วาดภาพประกอบ / โพสคลิปวิดีโอ
ไฟล์ประกอบ : (ไม่เกิน 150 K / Member เท่านั้น / Preview ไม่ได้)
(gif, jpg, png, mid, wav, mp3, wma, swf)
แตกประเด็น : ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่

  : ไม่อนุญาตให้แสดงผลผ่านระบบมือถือ
 
(ส่งไฟล์ประกอบ และวาดภาพประกอบ Preview ไม่ได้) PANTIP Toys
 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom