◀ Previous Next ▶ Up ▲

witpoko.com


    แค่ยกเลิกการรับข้อความจากทรูมูฟใช้เวลา 2 อาทิตย์เลยเหรอ

    เรื่องมีอยู่ว่า น้าเราใช้ทรูมูฟ แล้วเคยกดไปฟังเกี่ยวกับดวงชะตาครั้งหนึ่ง
    หลังจากนั้น ก็มีข้อความมาจาก 4541889  ทุกวัน ข้อความละ 6 บาท
    น้าเลยโทรฯ มาบอกเราว่า "จะทำไงดี เสียตังฟรีๆ ทุกวันเลย แจ้งทรูมูฟให้ยกเลิกให้น้าที"

    เราเลยโทรฯ ไป กว่าจะติดต่อพนักงานได้ นั่งฟังระบบอัต
    โนมัติร่วม 20 นาที  
    ถ้าไม่ฟังแล้วกด 0 มันก็บอกว่า "ท่านเลือกไม่ถูกต้อง"

    หลังจากรอ แล้วรออีก ก็มีพนักงานมารับเรื่องซะที

    เราก็แจ้งไปว่าอยากยกเลิกข้อความประเภทนี้ แล้วเค้าก็ให้เราถือสายรอต่ออีกประมาณ 5 นาที

    แล้วก็บอกว่า "ทางเราจะทำการยกเลิกให้ค่ะ แต่ต้องใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ เนื่องจากไม่ทราบว่า ข้อความนี้ ส่งมาจากไหน"

    เราเลยบอกว่า "ทราบซิคะ ได้รับจาก 4541889 " แล้วพนักงานก็บอกให้รออีก

    แล้วก็มาบอกว่า "เราจะแจ้งยกเลิกให้ค่ะ แต่ใช้เวลา 1 อาทิตย์"

    ดูทรูมูฟทำ ไม่มีวิธีอื่นแล้วหรือไง ที่จะถ่วงเวลา  แค่ยกเลิกข้อความไร้สาระ ใช้เวลา 1-2 อาทิตย์

    แล้วมีการบอกเราอีกนะว่า ถ้า 2 อาทิตย์ ยังได้รับข้อความอีก ให้โทรฯแจ้งเข้ามาใหม่

    เราอึ้งเลย....

    ปกติเราไม่ได้ใช้ทรูมูฟ แต่ใช้ hi-speed ของทรู  แล้วเคยคิดจะใช้โปรฯ อัพสปีดเหมือนกัน

    เจอแบบนี้ บอกตรงๆ ว่า ลาขาด...

    แล้วบอกไว้เลยว่า ถ้า 1 อาทิตย์ถ้ายังมีข้อความมาอีก จะเอาซิมใหม่ไปให้น้าแล้ว

    เห็นพวกเราเป็นควา...หรือไงคะ

    จากคุณ : aOrzija - [ 30 ต.ค. 49 21:00:55 ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม