witpoko.com


    เคยมั้ยคะ ไปสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการทางอินเตอร์กับทางธนาคาร แต่เจ้าหน้าที่ไม่รู้เรื่อง

    เรื่องของเรื่องก็มีอยู่ว่า ใช้บริการกรุงศรีออนไลน์อยู่ แต่ไม่ได้เข้านานมากแล้ว ก็เลยลืมรหัสผ่าน และ USER ID ลองสุ่มดูจนระบบล็อคไปอัตโนมัติ (ให้ใส่รหัสได้แค่ 2 ครั้ง) ไม่สามารถเข้าได้

    ก็เลยต้องโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่าให้ไปติดต่อธนาคารสาขา (แต่ที่คุยคร่าวๆก็คือ ต้องพิมพ์แบบฟอร์มขอรหัสใหม่ยื่นที่ธนาคารสาขา) แต่เนื่องจากจำ user ID ไม่ได้ด้วย ก็ไปสอบถามที่ธนาคารที่เปิดบัญชี ถามจนได้ user ID มา ก็จะเข้าไปพิมพ์รายละเอียด

    ใส่ข้อมูลไป ปรากฏว่า ระบบแจ้งว่าข้อมูลวันเกิดเราไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ไปตามจริง โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ เค้าก็บอกว่าต้องไปแก้ไขที่หน้าจอของธนาคารที่เปิดบัญชี ก็ไปแจ้งที่ธนาคารอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า หน้าจอก็ถูกต้อง ไม่มีอะไรผิด จะให้แก้ไขยังไง สรุปก็คือเราไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่า เค้าก็ไม่ค่อยรู้เรื่องนัก เพราะไม่มีความจำเป็นต้องใช้บริการนี้

    บ้านเราอยู่ต่างจังหวัดค่ะ ก็เลยไม่มีใครใช้บริการทางอินเตอร์เน็ต พนักงานก็ไม่เคยทำ ไปถามเค้าก็เลยไม่มีคำตอบให้ บอกว่าให้เราไปดูจากในเวปไซต์เอาเอง แต่กรณีนี้ สงสัยมีวิธีเดียวมั้ง คือต้องยกเลิกบัญชีนี้ แล้วเปิดใหม่ หรือไม่ก็ยกเลิกบัตรเอทีเอ็ม แล้วทำใหม่ เพื่อให้ได้เลขบัตรใหม่ มาลงทะเบียนออนไลน์ใหม่

    ใครเคยประสบปัญหานี้ ช่วยบอกวิธีแก้ไขด้วยค่ะ เพราะเราไปถามพนักงานหลายๆครั้ง ดูเค้าจะไม่ค่อยพอใจเท่าไหร่ เนี่ยถ้าแถวบ้านมีหลายธนาคาร ก็คงจะปิดบัญชีธนาคารนี้ไปแล้วล่ะค่ะ

    จากคุณ : มาศค่ะ - [ วันอาสาฬหบูชา 16:10:26 ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม

l>
  • PANTIP.COM : B6347685 งานที่บ.เซ็นทรัล รีเทล งานหนักเงินน้อยจริงไหมครับ [งานและทรัพยากรบุคคล] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : Q5663131 อยากทราบว่าส่วนมากใช้อะไรเช็ดหน้าหลังล้างหน้าเสร็จอ่ะคะ ระหว่างผ้าขนหนูเช็หน้ากับกระดาษทิชชู [ความงาม] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • C2569001 สิทธิของผู้หญิงไทยที่แต่งงานกับคนต่างชาติ [] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : R5477972 กั้นห้องใช้เป็นประตูกระจกบานเลื่อน หรือฉากกั้นห้อง PVC อะไรดีกว่ากันคะ [เฟอร์นิเจอร์-ตกแต่ง] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : K5091313 เรียนภาษาที่ inlingua ดีหรือไม่ครับราคาเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับที่อื่น [การศึกษา] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : L5037043 ยีนส์ยี่ห้อไหน ที่เพื่อน ใส่แล้วคิดว่าตัวเองหุ่นดีที่สุด [โภชนาการและความงาม] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : L5116185 XXX(ติดเรทอย่างแรง!!) เวลาที่คุณเล้าโลมฝ่ายตรงข้ามคุณกล้าที่จะใช้ลิ้นกับตรงนั้นมั๊ยคะ?XXXX [ปัญหาสุขภาพจิต] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : K2902882 เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเราโดนของ (ไสยศาสตร์) และจะมีวิธีแก้อย่างไรคะ [ศาสนา-ปรัชญา] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : D5109887 ขอสูตรขนมเข่งทอดค่ะ [การทำอาหาร] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • PANTIP.COM : Q5900589 กินวิตามินซีวันละ 2000mg เยอะเกินจำเป็นหรือเปล่าคะ [โภชนาการ] {หากระทู้คล้ายๆกัน}
  • l>

    คลิกเพื่ออ่านกติกามารยาท
    คลิกเพื่ออ่านHelp & FAQ
    ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่
    ความคิดเห็น : คลิกที่นี่เพื่อใช้งาน icon
    ชื่อ : ตรวจสอบสถานะของ member ที่นี่
    ไฟล์ประกอบ : (ไม่เกิน 150 K / Member เท่านั้น / Preview ไม่ได้)
    (gif, jpg, png, mid, wav, mp3, wma, swf)
    Photo2Mobile : ยินดีให้นำไฟล์ประกอบนี้ (เฉพาะ gif, jpg, png) ไปให้บริการส่งรูปเข้ามือถือจอสี
    (เพื่อป้องกันการถูกฟ้องละเมิดลิขสิทธิ์ การอนุญาตควรมาจากเจ้าของรูปโดยแท้จริง)
    ยินดี ไม่ยินดี
      : ไม่อนุญาตให้แสดงผลผ่านระบบมือถือ
     
    (ส่งไฟล์ประกอบ Preview ไม่ได้) PANTIP Toys
     
     

    ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป


    mobile = False