ขอประณามอู่นิวัฒน์การช่าง (ระยอง) อีกครั้งครับ

เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2546 ไปรับรถ Lantis มาจากที่อู่ "นิวัฒน์การช่าง" (จ.ระยอง) พอผมไปถึงที่ร้าน เจ้าของอู่ก็ออกมาต้อนรับอย่างดีแล้วสั่งการให้ลูกน้องล้างขัดสีรถอย่างดีเพื่อส่งมอบรถ ในระหว่างที่รอนั้นผมก็นั่งคุยกับเจ๊เจ้าของอู่อย่างถูกคอ หลังจากที่เด็กขัดรถเรียบร้อยแล้ว ผมก็ได้ทำการตรวจสอบรายละเอียดของสีรอบคันว่าโอเคไหม ปรากฏว่าใช้ได้เลยครับเขาทำสีได้เนี๊ยบจริงๆ จากนั้นผมก็เซ็นเอกสารรับรถในใบเคลมของประกัน จากนั้นผมก็เปิดประตูรถบิดสวิทซ์ติดเครื่อง แล้วกดกระจกไฟฟ้าด้านคนขับลงไม่ได้ผลปรากฏว่า Power window ด้านคนขับไม่ทำงานด้านเดียวและระบบเซ็นทรัลล็อคด้านคนขับมีปัญหาคือประตูเปิดออกจากข้างในด้านคนขับไม่ได้ ผมจึงเรียกเจ๊เจ้าของอู่มาดู ซึ่งแกก็รีบปฏิเสธความรับผิดชอบโดยทันทีเพราะเราดันไปเซ็นเอกสารรับรถเรียบร้อยไปแล้วแถมยังพูดให้เราเจ็บใจว่ามันพังมาก่อนหน้านี้แล้วแน่นอนเพราะทางอู่ไม่ได้ไปยุ่งอะไรกับมัน (ทั้งๆที่ทำสีรถใหม่ทั้งคัน) ผมก็ไม่รู้จะทำอย่างไรกับมันได้นอกจากขอประจานอู่นี้ จึงอยากบอกให้ทุกคนทราบว่าร้านชื่อ "นิวัฒน์การช่าง" (จ.ระยอง) พวกเพื่อนๆหรือญาติพี่น้องอย่าได้ย่างกายหลวมตัวเข้าไปโดยเด็ดขาดนะครับ.
พอวันรุ่งขึ้นผมให้เพื่อนแถวบ้านเปิดเช็คข้างในประตูเจอเรียบร้อยแล้วครับ คือกลไกแม็คคานิคของกลอนล็อคประตูมันหลุดออกจากเบ้าเพราะทางอู่ประกอบไม่ดีพอเราใส่เข้าที่ก็โอเคใช้ได้แต่ไอ้ที่พังแน่ๆก็คือมอเตอร์ขับเคลื่อนกระจกมันไหม้เนื่องจากโดนน้ำคงจะเป็นตอนที่ทำการขัดสีหรือไม่ผมไม่แน่ใจแต่ถ้ามองในแง่ไม่ดีก็คือโดนเปลี่ยนมอเตอร์ครับ.
ผมที่ระบายมาทั้งหมดนี้เพื่ออยากที่จะเล่าประสปการณ์อันเลวร้ายที่ผมพบมาให้สู่ผู้อื่นฟัง มันจะได้เป็นอุทาหรณ์ให้กับผู้ที่จะไปเคลมทำสีแบบเดียวกับผมจะได้ไม่ต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้ ตัวอย่างเช่นคุณควรตรวจสอบระบบต่างๆว่าปกติหรือไม่ในรถคุณให้เรียบร้อยและตกลงกับทางอู่ (ที่ไว้ใจได้) ให้เรียบร้อยว่าระบบต่างๆของรถเรามันปกติอยู่น๊ะเขาจะได้ปฏิเสธความรับผิดชอบไม่ได้.
ในส่วนตัวผมเองแล้วไม่เคยมี:-)ขี้โกงหลอกลวง (พ่อแม่และครูบาอาจารณ์ท่านสอนไว้ตั้งแต่เด็ก) แต่บังเอิญปัจจุบันได้พบอุบัติเหตุจนต้องเสียแขนข้างขวาไป ผมยืนยันได้เลยว่ารถผมก่อนซ่อมทำสีที่อู่แห่งนี้กระจกยังคงใช้งานได้ปกติ ผมขึ้นทางด่วนทุกอาทิตย์ครับเปิดกระจกลงจ่ายเงินทุกครั้งครับ.
ตอนนี้ผมเอารถเข้าไปซ่อมที่ร้านแถวบ้านแล้วครับ ช่างเปิดออกดูพบว่ากลไกเปิดประตูถูกถอดออกแล้วใส่กลับไม่เข้าที่ (อันนี้พออนุโลมรับได้) แต่ที่รับไม่ได้ก็คือพบว่ามอเตอร์มีร่องรอยเหมือนถูกเปลี่ยน ซึ่งถ้ามองในแง่ดีก็อาจเป็นไปได้ว่ามอเตอร์โดนน้ำในระหว่างขัดสีก็เป็นไปได้เพราะด้านในมันชื้นๆ้ แต่ที่แน่ๆก็คือมอเตอร์ไหม้ชัวร์ ผมคิดว่ามันคงจะไหม้พอดีในขณะที่ทำสีนะครับ.
สุดท้ายฝากบอกไอ้เจ้าของอู่เฮงซวยนี้ด้วยว่าวันหลังจะยำรถลูกค้ากรุณาทำให้แนบเนียนกว่านี้หน่อย แต่ผมว่าอู่อย่างนี้อีกไม่นานมันก็คงต้องเจ๊งแน่ๆ (โกงได้แม้กระทั่งคนพิการ) เพราะคงไม่ใช่ผมรายเดียวที่เจอเหตุการณ์แบบนี้.

ไฟล์รูปภาพ

จากคุณ : C. Charnyuth - [ 15 ต.ค. 46 11:00:32 ]

 
 

*** Advertisement ***


ความคิดเห็นที่ 1

อยู่แถวไหนของระยองละครับ จะได้ไม่ต้องเข้า...

จากคุณ : ++สำเนา++ - [ 15 ต.ค. 46 12:52:03 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 2

ขอบคุณครับที่เข้ามาอ่านและช่วยออกความเห็น ไอ้อู่ "นิวัฒน์การช่าง" ที่ผมว่านี้มันอยู่ตำบลเชิงเนิน อำเภอเมือง อู่นี้อยู่ด้านหลังสถานีตำรวจทางหลวงระยอง อู่นี้เป็นอู่ประกันในเครือกรุงเทพประกันภัยครับคุณสำเนา.

ไฟล์รูปภาพ



จากคุณ : Yuth (C. Charnyuth) - [ 15 ต.ค. 46 13:42:45 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 3

อยากมองต่างมุมว่า นี่เป็นธรรมดาของอู่ทำสีครับ
เอารถเข้าทำสีทั้งคันทีไร ได้เรื่องทั้งนั้นครับ

ช่างสีมักจะไม่รู้เรื่องอื่นเลย มันเก่งแต่ทำสีให้เงาเท่าั้นั้น
ที่ผมเจอมากับตัวเอง ทำสีเสร็จ

วิ่งไม่เต็มสูบ แอร์ไม่ทำงาน ไฟหน้าไม่ติด ไฟท้ายดับ ไฟในห้องเก้บของไม่ติด น้ำเข้าถังน้ำมันเชื้อเพลิง สัญญาณเตือนน้ำมันไฮดรอลิกไม่ได้ต่อ

เขาถึงกลัวรถมือสองที่ทำสีมาทั้งคันไงครับ
ระวังเถอะ อาจจะมีอะไรตามมาอีก



จากคุณ : นายลุงหมี - [ 15 ต.ค. 46 14:04:35 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 4

แล้วทางอู่ทำสีเขายอมรับผิดชอบสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นไหมครับคุณลุงหมี


จากคุณ : Yuth (C. Charnyuth) - [ 15 ต.ค. 46 14:52:01 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 5

อยู่ระยองเหมือนกันค่ะ แล้วจะจำไว้ จะได้บอกเพื่อนๆว่าอย่าไปเข้าอู่นี้

จากคุณ : นู๋เอ (usama) - [ 15 ต.ค. 46 20:41:00 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 6

คุณควรทำเรื่องร้องเรียนไปที่บริษัทประกันฯ นะครับ

อย่างน้อยให้ทางบริษัทฯ ได้รับรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
แล้วดูว่าจะช่วยอะไรได้บ้าง (ถ้าทำไม่รู้ไม่ชี้ อีกหน่อยลูกค้าหายหมด)

ถ้าไม่ทำอะไรเลย ก็คงมีใครๆ ที่ทำประกันกับบริษัทนี้ หลงไปใช้บริการที่นั่นอีก

ทางบริษัทประกันเองก็คงไม่อยากให้ข่าวแพร่ออกไปว่า
อู่ที่มีให้เลือกใช้ในประกัน ไม่น่าวางใจ

เอาใจช่วยครับ


จากคุณ : อย่าปล่อยให้คนชั่วได้ใจ - [ 15 ต.ค. 46 20:55:24 A:203.155.229.105 X: ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 7

ผมไม่ได้ไปร้องกับเขาหรอกครับ
อาการที่ว่ามาทั้งหมด ผมแก้เองได้ใน 1 ชั่วโมง

เพราะทำใจไว้แล้วว่าต้องเจออะไรบ้างแน่ๆ
ผมบอกกับเขาก่อนให้ระวัง ถ้าถอดสายไฟ สายลม ท่อ ฯลฯ ช่างบอกว่าจะระวังมากที่สุด

ที่นานเป็นเดือนกว่าจะหาเจอก็คือน้ำเข้าถังเบฯซินนี่ละครับ
เพราะตอนขัดสีทั้งคัน น้ำอาจจะเล็ดลอดไปได้แบบไม่ตั้งใจ

แนะนำว่า ไม่ต้องไปอู่สีให้เขาแก้ มันจะยิ่งไปกันใหญ่
หาอู่เครื่อง อู่ประตู/กระจกไฟฟ้า แก้ไขงานช่างสีดีกว่าครับ

ส่วนเรื่องแจ้งประกัน ถ้าสังคมเล็กๆแบบระยอง ผมคงไม่ทำ แต่จะไปบอกเจ้าของอู่ว่า งานคุณไม่เรียบร้อย รับผิดดีๆซะ

อู่สีมันก็ยังงี้ทั้งนั้นละ ทำใจเถอะ


จากคุณ : นายลุงหมี - [ 16 ต.ค. 46 09:46:27 ]
 
 

ความคิดเห็นที่ 8

ผมได้ทำการร้องเรียนไปที่สำนักงานใหญ่แล้วครับคุณ "อย่าปล่อยให้คนชั่วได้ใจ" ผลปรากฏว่าผมได้รับ e-mail ตอบกลับมาจากระดับผู้บริหารคือคุณ สุรพล พรายมณี ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนสินไหมทดแทนยานยนต์ ซึ่งทำให้ผมพึงพอใจเป็นอย่างยิ่งครับที่บ.กรุงเทพประกันภัยมีผู้บริหารที่วิสัยทัศน์กว้างไกลเช่นนี้ครับผม.

เรียนคุณชาญยุทธ
ผมได้รับ e-mail ของคุณแล้ว รู้สึกเสียใจต่อการให้บริการของอู่ดังกล่าว รวมทั้งการใช้คำพูดที่ขาดความรับผิดชอบของอู่ ซึ่งเรื่องนี้กระผมได้ให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยด่วนแล้ว หากพบว่าอู่ฯดังกล่าวกระทำผิดจริงจะได้พิจารณาลงโทษตามระเบียบของบริษัทฯและ
ได้แจ้งถึงผลการดำเนินการให้ท่านทราบต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
สุรพล พรายมณี
ผู้จัดการส่วนสินไหมทดแทนยานยนต์



จากคุณ : เจ้าของกระทู้ (C. Charnyuth) - [ 17 ต.ค. 46 07:33:01 ]
 
 



กระทู้ยอดนิยม

คลิกเพื่ออ่านกติกามารยาท
คลิกเพื่ออ่านHelp & FAQ
ความคิดเห็น :
ชื่อ / e-mail : ตรวจสอบสถานะของ member ที่นี่
ไฟล์ประกอบ : ( gif, jpg, png, mid, wav, mp3, wma, swf )
 
PANTIP Toys